「あの資料、どこにあったっけ...」その時間、もったいなくないですか?
仕事をしていると、昨年のプレゼン資料、顧客情報、プロジェクトの議事録...。必要な情報はあるはずなのに、メール、クラウドストレージ、チャットツール、あちこちを探し回ることってありますよね。
平均的な会社員は1日あたり20分以上、情報探しに費やしているといわれています。年間で計算すると、約80時間。これって新しいプロジェクトを1つ始められるくらいの時間です。
そこで登場するのが **Glean** です。この記事では、Gleanが何なのか、どう役に立つのか、実際に始めるにはどうするのかを、初心者向けに分かりやすくまとめます。
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一言でいうと
**Glean は、社内のすべての情報（メール、ファイル、チャット、データベース）を一つの検索窓で探せるAI搭載の社内検索ツール**です。ChatGPT のように「自然な言葉で質問する」だけで、欲しい情報が数秒で見つかります。
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なぜGleanを知っておくべきか
**情報爆発の時代、検索ツールは生産性に直結します。**
従来の社内検索は、キーワードを完璧に入力しないと結果が出ません。「あの営業資料」「去年の契約書」といったあいまいな質問には対応できません。一方、Glean は AI（生成AI技術）を使って、あなたの質問の「意図」を理解します。
加えて、Glean は Microsoft 365、Slack、Google Workspace など、すでに会社が使っているツールと自動でつながります。わざわざ別のシステムにデータを移す必要がないんです。
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3分で分かるGleanの中身
- **AI搭載の検索エンジン**: 「営業資料」「去年の顧客対応」など、ふわっとした質問でも理解して検索結果を返す
- **複数ツール統合**: Slack、Microsoft Teams、メール、Google Drive、Salesforce など、20以上のビジネスツールと連携
- **自然な日本語対応**: 「〇〇について教えて」「〇〇の最新情報は?」など、普通に話しかけるだけで検索可能
- **セキュリティ重視**: 社員の権限に応じて検索結果を自動で絞り込む（見られるべき情報だけが表示される）
- **チーム全体で使える**: 個人のツールではなく、会社全体で導入して全社員が使う想定
- **学習機能**: 使えば使うほど、あなたのチームの検索パターンを学んで精度が上がる
- **AI Q&A機能**: 検索結果をもとに、AI がさらに質問に答えてくれる（「この資料の要点は?」など）
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主な機能を具体例で見ていく
1. 統合検索（マルチソース検索）
あなたが「Q3 の売上レポート」と検索すると、Glean は以下をすべて同時に探します：
- Google Drive のスプレッドシート
- Slack のスレッド内のファイル
- メールの添付ファイル
- Salesforce の記録
- Microsoft SharePoint のドキュメント
従来なら、各ツールを1つずつ開いて手作業で探していた作業が、1回の検索で済みます。
2. AI による自然言語理解
「営業チームが先月作った競合分析ドキュメント」と聞かれて、従来の検索では「営業」「競合分析」などのキーワード一致が必要でした。
Glean なら、「意味」を理解します。「営業チーム」「先月」「競合」といった複数の条件を組み合わせて、最適な結果を返すんです。
3. AI チャット機能（Glean Copilot）
検索結果が出たあと、さらに「この資料の3つのポイントを箇条書きで」と追加質問すると、AI が結果をまとめてくれます。これにより、情報を「探す」だけでなく「理解する」まで一気にできます。
4. 権限管理の自動化
Glean は各ツール内の権限設定を自動で読み込みます。営業部員が「人事情報」を検索しても、見られない情報は表示されません。セキュリティ担当者が設定を追加する必要がないんです。
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料金プラン（2026年現在）
Glean は **エンタープライズ向けのツール** で、一般的には「ユーザー数」や「導入規模」に応じたカスタム価格となります。
**目安**: 月額数千ドル（従業員数100名規模で月額$10,000〜$30,000程度）。詳しくは Glean 公式の料金ページで最新情報を確認してください。
無料トライアルがあるため、導入前に実際の使い心地を試すことをお勧めします。
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使い始め方（3ステップ）
ステップ1: 無料デモ・トライアルをリクエスト
Glean 公式サイトの「デモを予約」または「トライアルを始める」ボタンから申し込みます。営業チームが会社の規模や使用ツール（Slack か Microsoft Teams か など）をヒアリングしてくれます。
ステップ2: 導入準備（IT部門と連携）
Glean がアクセス権を得られるよう、社内の各ツール（Slack、メール、Google Drive など）と連携させます。これは IT 部門が担当することが多いです。セキュリティ設定も同時に行われます。
ステップ3: 試験導入 → 全社展開
最初は小規模なチーム（営業部、企画部など）で試してもらい、使い心地を確認します。問題がなければ全社員に展開する流れが一般的です。
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こんな人・こんな会社におすすめ
✅ **個人レベルで活躍する職種**
- コンサルタント：過去の案件資料をすぐに引き出したい
- 営業：顧客情報や提案資料を素早く探したい
- 企画・マーケター：社内の市場調査データや競合分析をまとめて検索したい
- HR：過去の採用資料や人事ポリシーを一元管理したい
✅ **こんな会社**
- 従業員数が100名以上で、複数のツール（Slack、メール、クラウドストレージなど）を使っている
- 情報が散在していて、「どこにあるか分からない」という悩みが多い
- セキュリティを重視していて、権限管理が複雑
- 意思決定を素早くしたい（情報探しの時間を削減したい）
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よくある質問（FAQ）
Glean は日本語に対応していますか？
はい、日本語での検索・質問に対応しています。ただし、統合するツール側が日本語に対応している必要があります。Slack や Google Workspace などの主要ツールは日本語対応なので、問題ありません。
既存のツールを変えたり、データを移す必要はありますか？
いいえ。Glean は既存のツール（Slack、メール、Google Drive など）と「つながる」だけです。データを別の場所に移す必要はありません。今使っているツールをそのまま使い続けながら、検索だけ Glean に一元化します。
導入にはどのくらい時間がかかりますか？
小規模な試験導入なら1〜2週間、全社展開まで含めると1〜3ヶ月が目安です。会社の規模や複雑さによって変わります。営業チームが詳しい導入スケジュールを提案してくれます。
セキュリティが心配です。情報が外に漏れませんか？
Glean はエンタープライズグレードのセキュリティ基準（SOC 2 Type II、ISO 27001 など）に対応しています。また、各ツール内の権限設定を自動で読み込むため、見られるべき情報だけが検索結果に表示されます。詳しくは営業チームに確認してください。
他の社内検索ツール（Microsoft Search など）との違いは何ですか？
Microsoft Search は Microsoft 365 内の検索に特化しているのに対し、Glean は Slack、Google Workspace、Salesforce など、**複数のツールを横断して検索** できます。また、AI による自然言語理解の精度が高いのも特徴です。
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私ならこう使います
実際に導入する際は、最初から全社員に使わせるのではなく、営業チームや企画チームなど「情報探しの時間が多い部門」から始めるといいでしょう。その理由は、導入効果が目に見えやすく、他部門への説得材料になるからです。
3ヶ月使ってみて「1日30分の時間短縮ができた」という実績が出れば、経営層も全社展開を承認しやすくなります。
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まとめ
Glean は、社内情報が「迷子」になっている会社にとって、強い味方になります。
- **AI搭載の検索エンジン** で、あいまいな質問にも答えてくれる
- **複数ツール統合** で、情報探しの時間が劇的に短縮される
- **セキュリティ重視** で、権限管理も自動化される
従業員100名以上の企業で、複数のビジネスツールを使っているなら、無料トライアルから試す価値は十分あります。
最新情報は Glean 公式の料金・機能ページで再確認してください。
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